| Za vas smo pripravili ITIL oz. ISO/IEC 20000 dokumentacijo v slovenskem jeziku! Pripravili smo izredno ugodne pakete dokumentacije in svetovalnih storitev, da bi vam olajšali pripravo internih postopkov pri upravljanu vaših IT storitev. Ali razmišljate o vzpostavitvi ITIL procesov in/ali funkcij, kot so npr. center za podporo uporabnikov, upravljanje sprememb ali reševanje incidentov. Ne odkrivajte nekaj kar že obstaja. To prepustite strokovnjakom iz tega področja. Na osnovi naših izkušenj z različnih projektov implementacije ITIL procesov in priprave ne ISO/IEC 20000 certifikacijo smo se odločili da pripravimo nabor dokumentacije z opisi procesov, vlog in odgovornosti, politik, katalogov storitev, SLA-jev, itd..Poleg pripravljene dokumentacije pa ponujamo zelo zanimive storitvene pakete. Primer procesa: Upravljanje razpoložljivosti Brošura storitve: Prenesi
|
IT Service Management Consultancy
|
ITIL pre-prepared documentation
|
|
